Chez A.B.Plus.Export Import, nous plaçons la qualité de nos produits, la satisfaction de nos clients et la garantie de votre tranquillité au cœur de notre démarche. Voici nos principaux engagements pour garantir une expérience d'achat exceptionnelle :
1. Qualité des produits
Nous sélectionnons soigneusement chaque tracteur, neuf ou d'occasion, pour vous offrir une performance optimale et une durabilité à toute épreuve. Nos tracteurs sont importés de Norvège, un pays réputé pour ses standards élevés en matière de fabrication et d'ingénierie. Chaque machine que nous proposons est soumise à des contrôles techniques rigoureux afin de s'assurer qu'elle répond à nos exigences strictes de qualité.
- Sélection minutieuse : Nous nous assurons que chaque tracteur est adapté aux conditions de travail les plus exigeantes, que ce soit pour de petites ou grandes exploitations.
- Contrôles techniques approfondis : Les tracteurs d'occasion subissent une inspection complète pour garantir leur parfait état de fonctionnement avant d'être mis en vente.
2. Satisfaction client
Votre satisfaction est notre priorité. Nous mettons un point d'honneur à ce que votre expérience avec A.B.Plus.Export Import soit fluide, professionnelle et adaptée à vos besoins spécifiques.
- Accompagnement personnalisé : Nous vous conseillons dans le choix du tracteur qui convient le mieux à votre exploitation, en tenant compte de vos critères spécifiques.
- Service client réactif : Notre équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous guider à chaque étape de votre achat.
- Flexibilité et écoute : Nous adaptons nos services à vos attentes et assurons un suivi régulier afin de nous assurer de votre entière satisfaction.
3. Garantie et tranquillité
Chez A.B.Plus.Export Import, nous comprenons que l'achat d'un tracteur, qu'il soit neuf ou d'occasion, représente un investissement important pour votre exploitation. C’est pourquoi nous nous engageons à vous offrir une garantie complète, claire et rassurante pour que vous puissiez acheter en toute confiance.
Garantie sur les tracteurs neufs
Tous nos tracteurs neufs bénéficient d'une garantie constructeur standard, conforme aux normes internationales de qualité et de fiabilité. Cette garantie couvre :
- Les défauts de fabrication : Toute anomalie liée à la production ou à l'assemblage est prise en charge.
- Les pièces et main-d’œuvre : En cas de problème, nous assurons la réparation ou le remplacement des pièces défectueuses sans frais supplémentaires.
- La tranquillité d'esprit : Vous travaillez sereinement, sachant que votre matériel est couvert pour toute situation imprévue dans les limites de la garantie.
En outre, nous vous proposons des options d'extension de garantie pour prolonger cette couverture et protéger votre investissement sur le long terme.
Garantie sur les tracteurs d’occasion
Nous savons que l'achat d'un tracteur d'occasion peut parfois soulever des questions quant à son état ou sa fiabilité. Chez A.B.Plus.Export Import, nous faisons tout pour vous rassurer grâce à notre garantie spécifique pour les machines d'occasion :
- Inspection approfondie avant la vente :
Chaque tracteur d'occasion passe par une série de tests techniques rigoureux avant d'être proposé à la vente. Cela inclut :
- La vérification complète du moteur, de la transmission et des systèmes hydrauliques.
- Le contrôle des performances sur le terrain pour garantir qu'il répond aux normes d'utilisation professionnelle.
- Un rapport détaillé sur l'état du tracteur, disponible pour chaque client.
Tous nos tracteurs d'occasion bénéficient d'une garantie limitée qui couvre :
- Les réparations liées aux défauts imprévus dans un délai défini après l'achat (par exemple, 6 à 12 mois, selon le modèle).
- Une prise en charge partielle ou complète des frais de réparation en cas de problème mécanique.
Vous avez la possibilité de souscrire à une extension de garantie pour bénéficier d'une couverture plus longue et d'une assistance supplémentaire.
Service après-vente dédié
Notre engagement ne s'arrête pas au moment de l'achat. Nous continuons à vous accompagner tout au long de la vie de votre matériel grâce à un service après-vente réactif et professionnel :
- Assistance technique : Notre équipe est disponible pour vous aider en cas de panne, de problème mécanique ou pour répondre à vos questions sur l'entretien de votre tracteur.
- Accès aux pièces détachées : Nous vous proposons un large catalogue de pièces détachées de qualité pour que vous puissiez entretenir ou réparer votre matériel rapidement.
- Intervention rapide : En cas de problème, nous mettons tout en œuvre pour minimiser les délais et limiter l’impact sur vos activités.
Un engagement de transparence
Lors de l'achat, nous vous fournissons une documentation complète sur la garantie de votre tracteur, incluant :
- Les conditions générales et spécifiques de la garantie.
- Les étapes à suivre en cas de réclamation.
- Les conseils d’entretien pour optimiser la durée de vie de votre matériel.
Avec nos garanties solides et notre service après-vente dédié, A.B.Plus.Export Import vous assure une tranquillité totale. Vous pouvez compter sur nous pour rester à vos côtés à chaque étape de votre expérience d'achat, en veillant à ce que votre matériel continue de fonctionner de manière optimale, année après année.